来源：信贷部  发布时间：2021-06-11

大家知道如果信用报告出错了应该怎么办吗？

“征信青年说 湖北高校行”

今年6月14日是第14个“信用记录关爱日”，中国人民银行武汉分行与湖北省11所高校合作，拍摄制作“征信青年说 湖北高校行”短视频，由在校大学生讲述征信知识点，发出“学征信、讲诚信、守信用”的倡议。

我们通过具体案例来进一步了解吧！

案例：大学毕业两年的小樊准备结婚买房，但在申请住房贷款时被拒绝了，并被告知是因为他的信用记录有问题，存在多次贷款逾期。小樊感觉很奇怪，他从未在任何机构贷款，怎么会出现贷款逾期记录？而且仔细查看信用报告，他还发现自己学历信息也有误，本是本科学历却显示的是高中学历，他向当事银行提出了异议申请。20天后，银行工作人员告知他，错误信息已经修改了。最终，小樊成功地买到了心仪的婚房。

下面为大家划重点!

知识点一：

当发现自己的信用报告信息有误时，可以到与错误信息对应的数据报送机构提出异议申请，要求其核实情况并予以解决。银行等报数机构自收到异议之日起20天内进行核查和处理，并将处理结果告知异议申请人。

知识点二：

提出异议申请时，需带本人身份证原件和复印件；委托他人办理则需提供委托人和代理人双方的身份证原件和复印件，委托人的个人信用报告。

知识点三：

中国人民银行及其分支机构是征信业务的监管部门，依法对征信业进行监督管理。信用报告出错后，如果得不到正确的处理和答复，可以向当地人民银行征信管理部门进行投诉。